Intro

Die Digitalisierung führte zu einem Umbruch in der Hotelbranche: Bewertungsplattformen im Web, Online-Reisebüros, neue Mitbewerber wie Airbnb – die digitale Disruption veränderte das gesamte System. Die internationale Hotelkette AccorHotels setzte alle Maßnahmen daran, den Gast wieder in das Zentrum der Unternehmensstrategie zu bringen. Wie meistert man die digitale Transformation in der Hotelbranche? Welche Rolle spielt dabei innovatives Content Marketing?

Quelle: Arnoux, O. (2016): AccorHotels and the Digital Transformation: Enriching Experiences through Content Strategies along the Customer Journey. INSEAD

10.04.2019

8.30–12.30 UHR

WIEN



Agenda

08.30 Uhr Begrüßung & Vorstellung des Business Case
09.00 Uhr Vortrag & Workshop
11.30 Uhr Diskussion der Erkenntnisse und Lösungsansätze
12.00 Uhr Networking & Lunch

Location

Wien

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